Analysieren eines Absturzes

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  1. Der Fehler muss noch auf dem Bildschirm angezeigt werden.
  2. Im Task-Manager muss unter dem Register „Dienste“ "Ansicht Spalten auswählen" die Prozess ID (PID) eingeschaltet sein.
  3. Die Prozess ID von CDHProject (bei CRM auch Tapi2bas)muss man sich merken.
  4. Genaue Versionsnummer mit Versionsdatum notieren (ist absolut wichtig!).
  5. Über die DOS-Umgebung (Ausführen/CMD) bitte folgendes starten:
    • cd\cd\CDH\Tools\Debug\x86 (bei 64 bit Systemen x64 anstelle von x86) userdump 1234 (1234 steht für die Prozess ID)
  6. Die hilfreiche Debug-Datei gibt es dann im Verzeichnis C:\CDH\Tools\Debug\x86 (oft größer als 100 MB)