Adressen von Kunden aktualisieren - nur TOP-Version

Ziel

Sie möchten alle Ihre Adressen mal überprüfen bzw. ändern lassen und möchten Ihre Kunden vollautomatisch anschreiben, sodass die Aktualisierung dann mit Kundenhilfe möglich ist?

Tipp

Der wichtigste Tipp schlechthin ist, dass man in der Stufe 1 möglicherweise erst einmal zwei Kunden anschreibt, in der Stufe 2 dann ca. 20 Kunden und erst in der Stufe 3 alle gewünschten Adressen.

Abwicklung To-do

Es gibt einen speziellen Menüpunkt „Adressen per E-Mail aktualisieren“ im Menü 10,18. Die Vorgehensweise ist wie folgt:

1. Bei Massenaussendungen über den Menüpunkt 10,3 eine Excel-Tabelle erzeugen, die alle benötigten Firmen beinhaltet (maximal einen Ansprechpartner auswählen).
2. Das Programm 10,18 starten
3. Unter dem Button „Platzhalter bearbeiten“ kann folgendes eingestellt werden:
   • die Betreffzeile kann verändert werden
   • der Kopf- und Fußtext kann verändert werden
   • im rechten Bereich der Maske könnten Titel umbenannt werden (z. B. Fax in Hausfarbe)
4. Bei den E-Mail-Einstellungen üblicherweise „Über Microsoft Outlook“ anklicken und dabei beachten:
   • es wird der Standardabsender vom lokalen Outlook verwendet
   • bitte maximal 300 E-Mails am Stück absetzen, damit man nicht vom Provider gesperrt wird
5. Im unteren Bereich bei „Kunden-Satz-Nr.“ zunächst einen einzigen Kunden manuell auswählen, um die Funktion zu testen.
6. Sollte es funktionieren, kann unter „Kundendaten“ die erzeugte Excel-Tabelle aus Menüpunkt 10,3 verbunden werden, dabei gelten folgende Tipps:
   • die Excel-Tabelle teilen, damit in Stufe 1 zunächt wenige Mails abgesetzt werden (noch Kontrollmöglichkeit)
   • bitte maximal 300 Mails auf einmal absetzen
7. Die Abfrage „Die E-Mails zur Kontrolle der Adressen werden jetzt an die Kunden versendet“ mit „OK“ bestätigen.
8. Jetzt werden die 1 to n – Mails vollautomatisch versendet.

Zusatzinfo

Die E-Mails werden direkt aus Outlook versendet, als Absender wird der Standard-Absender aus dem lokalen Outlook-Account verwendet.