Terminal Server - Einrichtung für CDH/CRM

TERMINAL SERVER - EINRICHTUNG FÜR CDH/CRM

I. Verzeichnisstruktur

1. Das CDH-Programm benötigt pro User ein eigenes festes (nicht dynamisches) Client-Verzeichnis (im Nicht-Terminalserver-Betrieb wäre das auf C:\CDH) und ein Server-Verzeichnis mit der Datenbank.
2. Das userbezogene eigene Client-Verzeichnis soll dann auf dem Terminal-Server (im folgenden TS genannt) für alle User einheitlich als logisches Laufwerk gemappt werden; Beispiel Laufwerk V: .
3. In dem gemappten Laufwerk, z.B. in „V“, der einzelnen Benutzer soll dann das Verzeichnis „CDH“ angelegt werden mit Vollzugriff für den Benutzer.
4. Zusätzlich noch auf jedem Client den Ordner V:\DBconnect anlegen.
5. Zusätzlich muss auf Laufwerk C:\ (oder einem anderen physikalisch vorhandenen Laufwerk) des TS ein CDH-Verzeichnis angelegt werden. Wir nennen es das „Zentrale Client-CDH“. Darin steht der gleiche Inhalt wie in allen CDH-Client-Verzeichnissen (V:\CDH). Auf dieses Verzeichnis muss zumindest Lesezugriff für alle Benutzer bestehen. Auf dieses Verzeichnis werden alle gemeinsam genutzten Systemkomponenten registriert. Wir empfehlen dafür C:\CDH zu nehmen, da dort normalerweise zumindest Leserechte für alle User bestehen.
   
   

II. Basis-Setup

1. Auf dem TS muss einmalig das BasisSetup (bei Neuinstallation von CD als spezieller „BasisSetup Kundenname“ oder bei Upgrade von unserer Homepage) durchgeführt werden. Dabei ist ganz wichtig, dass dieser unbedingt als Admin gestartet und unbedingt auf C:\CDH installiert wird.
2. Danach das Programm auf dem Server einmalig starten um evtl. Nachinstallationen durchzuführen.
3. Da das lokale Office auf dem TS für alle Clients genutzt wird, muss die Grundeinstellung in Word einmalig am TS selbst durchgeführt werden. Dafür gibt es die Handbuch-Anleitungen „Einstellungen in Word 2007“ (oder 2010/2013/2016).
   
   

III. CDH-Updates

1. Alle CDH-Versions-Updates (normale Updates) müssen zuerst auf das zentrale Client-CDH-Verzeichnis des TS installiert werden.
2. Danach soll von dort das CDH-Programm CDHProject.exe unbedingt als Admingestartet werden. Für diese Aktion müssen alle TS-Benutzer das CDH verlassen inkl. aller separaten CDH-Programme, wie Infosystem, Zusatzterminer etc..