Einrichtung des Mahnsystems - Kurzanleitung: Unterschied zwischen den Versionen

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Aktuelle Version vom 2. Juli 2020, 15:27 Uhr

Vorbereitende Arbeiten

  1. In 5,4,10 Seite 4 ”Offene Posten Bearbeitung” auf JA setzen
  2. In 6,3,9 Mahntexte für verschiedene Mahnstufen eintragen (Standard-Texte sind bereits vorgegeben)
  3. Wenn mit den Mahnungen auch die darauf aufgeführten Rechnungen als Kopie mitausgeben bzw. in der E-Mail anhängen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
    • in 5,4,10 Seite 6 muss rechts oben bei Druckformulare hinter „RG“ eine Zahl zwischen 50 und 200 eingetragen sein (RTF-Druck), Standard ist 99
    • in 5,4,10 Seite 6 muss rechts unten bei RTF-Druck hinter „Mahnung“ eine Zahl zwischen 50 und 200 eingetragen sein, Standard ist 99
    • in 5,4,10 Seite 2 „Batch-Druck“ auf „Ja“ setzen
    • in 5,4,10 Seite 2 „Mahnungen über Batch-Druck“ auf „Ja“ setzen
    • in 5,4,10 Seite 2 „Mahnungen mit Rechnungskopien“ auf „Ja“ setzen

Permanente Arbeiten

  1. In 6,3,12 die Zahlungseingänge buchen
  2. In 6,3,5 die Mahnungen ausdrucken
(Wird über Menü 6/3/6 bei einer Rechnung in dem Feld „Zusatztext“ das Wort „Mahnstop“ eingetragen, werden diese Rechnungen beim Mahnlauf übersprungen)

Zurücksetzen von Mahnungen

  1. Das Zurücksetzen einer einzelnen Mahnung:
    • 6,3,6 Mahnung löschen
    • 6,3,6 Mahnstufe in Rechnung um 1 Stufe reduzieren
  2. Rücksetzung aller Mahnungen eines Tages:
    • 9,12 Spezial-Tool "Löschen aller Mahnungen eines Tages"