Textbausteinvorschläge

Textverarbeitung

1. Angebotswesen als Brief
   
   Angebote:

• Besten Dank für Ihre Anfrage, gerne bieten wir Ihnen nachstehend an:
• komplett vorgeschriebenes Angebot
• Vorkosten
• Tabellen
• Für Rückfragen steht Ihnen . . . (mit Tel. oder Auto-Tel.)
• Anlagen
• Liefer- und Zahlungsbedingungen, Lieferzeit
• zusätzlicher Werbeservice (z. B. Fullservice)
• zusätzliche Werbetexte
• über Ihren Auftrag würden wir uns freuen
• Nachfassschreiben für Angebote

1.2Textverarbeitung als Bestell- und Anfragewesen

Bestellung:

• Wir bestellen gemäß unseren Lieferbedingungen:
  

Anfrage:

• Anforderung von . . . (z. B. Kataloge mit Industriepreislisten)
• Einleitungstexte
• Musteranforderungen (Bitte um Musterlieferungen)
• Musterrückgabemöglichkeit
• Bitte bieten Sie uns an mit Angabe des Liefertermines . . .
  

Allgemein/Brief:

• Anrede
• Herzlichen Dank für das freundliche Telefonat zwischen Ihnen und unserem (r)
• Vielen Dank für den freundlichen Empfang
• Vielen Dank für Ihren Besuch
• Fahrtbeschreibung
• Terminbestätigung
• Raster für Gesprächsnotiz
• Katalogversand
• Qualitätszertifikate
• Besuchsankündigungen
• Nachfaßschreiben
• Dummy-Textbausteine
• Geburtstagsbriefe
• Mahntexte
• Anbei übersenden wir die gewünschten Unterlagen
• Wir bitten um Gutschrift/Rücksendung
• Anschreiben an Neukunde
• Öffnungszeiten
• In der Anlage erhalten Sie die Filme zu unserer Entlastung zurück
• Rückantwort leicht gemacht (mit Antwortteil)
• Schönes Wochenende
• Wir würden uns freuen, bald wieder von Ihnen zu hören
• Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir . . .
• Hinweise auf Messe, Ausstellung, Urlaubszeit . . .
• Allgemeine zusätzliche Werbetexte
• Anlage
• Abschlußtexte
• Grußformel (mfg) (Benutzer, Fax, Brief)
  

Artikel-Stamm/Auftragswesen

Artikel:

• Schema: Druck-, Sieb-, Filmbeschreibung
• Qualitätszertifikate
• Korrekturabzüge (Druckfreigabe)
• Freigabemuster
• Hinweise für Lieferanten (direkt mit Selektierzeichen #L)
• Bitte auf sauberen Druck achten
• Rücksendung der Druckunterlagen
• Korrekturabzug
• Druckstand etc.
• Wie bereits besprochen, . . .
• Produktbeschreibung
• Lieferung an unser Lager . . .
• Bitte keine Unter-/Überlieferungen
• Anlage(n)
• Preis ist netto (Rabatt von X % wurde bereits abgezogen)
  

Berichtswesen

• Wenn bei vielen Kunden oder Lieferanten gleiche Bemerkungen gespeichert werden