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| (46 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt) |
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| − | | + | {{Menü}} |
| | Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der grundlegenden Funktionen von '''CDH Office'''. | | Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der grundlegenden Funktionen von '''CDH Office'''. |
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| | + | Für eine bessere Übersicht sind die einzelnen Menüs auf Unterseiten verlegt worden. |
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| − | == Menüpunkt 1 - Auftragserfassung ==
| + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 1|Menü 1]] <span style="color:green>ist abgeschlossen</span> |
| − | | + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 2|Menü 2]] <span style="color:green>ist abgeschlossen</span> |
| − | <div style="column-width:100em">
| + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 3|Menü 3]] <span style="color:green>ist abgeschlossen</span> |
| − | === <u>Auftragserfassung 1.1</u> ===
| + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 4|Menü 4]] <span style="color:green>ist abgeschlossen</span> |
| − | [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|Erfassen]] eines neuen Auftrags. | + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 5|Menü 5]] <span style="color:green>ist abgeschlossen</span> |
| − | === <u>Auftragsänderung 1.2</u> ===
| + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 6|Menü 6]] <span style="color:#eec900">ist teilweise abgeschlossen</span> |
| − | ==== Positionen ändern / löschen / einfügen 1.2.2 ====
| + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 7|Menü 7]] <span style="color:green>ist abgeschlossen</span> |
| − | Hier können Sie einen bestehenden Auftrag [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|bearbeiten]]. Der Cursor springt direkt in die erste Position des ausgewählten Auftrags.
| + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 8|Menü 8]] <span style="color:green>ist abgeschlossen</span> |
| − | ==== Zusatzdaten ändern / löschen 1.2.3 ====
| + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 9|Menü 9]] <span style="color:green>ist abgeschlossen</span> |
| − | Hier können Sie einen bestehenden Auftrag [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|bearbeiten]]. Der Cursor springt direkt in den Kopfbereich des ausgewählten Auftrags.
| + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 10|Menü 10]] : <span style="color:orange>Menüstruktur erstellt</span> |
| − | ==== Angebot zu Auftrag [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 1.2.7 ====
| + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 11|Menü 11]] : <span style="color:orange>Menüstruktur erstellt</span> |
| − | [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|Wandeln]] Sie ganz einfach ein bestehendes Angebot zu einem Auftrag.
| + | *[[Übersicht aller Funktionen in Menü 12|Menü 12]] <span style="color:green>ist abgeschlossen</span> |
| − | ==== Rechnung alt zu Auftrag [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 1.2.10 ====
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| − | Hier können Sie nicht nur alte Rechnungen zu neuen Aufträgen [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]], sondern auch ganz einfach alte Aufträge reanimieren, eine [[Gutschriften|Gutschrift]] oder auch eine [[Gutschriften|Gutschrift mit gleicher Auftragsnummer]] erstellen.
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| − | Noch einfacher geht das über Menü [http://wiki.cdh.info/index.php?title=CDH#Rechnung_stornieren 6/10] oder siehe Anleitung [http://wiki.cdh.info/index.php?title=Gutschriften Richtige Vorgehensweise beim erstellen von Gutschriften]
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| − | ==== Sonder-Wareneingang Auftragsbezogen 1.2.11 ====
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| − | Hier können Sie einen Sonder-Wareneingang zu einem Auftrag (Streckengeschäft) buchen
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| − | ==== Lieferscheine nach Sonder-Wareneingang 1.2.12 ====
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| − | Hier können Sie automatisch Lieferscheine für Aufträge mit vorhandenem Wareneingang erzeugen. Dies funktioniert nur, wenn Aufträge mit entsprechendem Wareneingang (Menü 1.2.11) vorhanden sind.
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| − | ==== Auftrag zu Auftrag [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 1.2.13 ====
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| − | Hier können Sie einen bestehenden Auftrag zu einem neuen Auftrag [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]].
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| − | ==== Auftrag zu Kalenderangebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 1.2.14 ====
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| − | Hier können Sie einen bestehenden Auftrag in ein Kalenderangebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]].
| |
| − | ==== Lieferantenbestätigung 1.2.16 ====
| |
| − | Hier kann hinterlegt werden, was ein Lieferant in Bezug auf eine Bestellung bestätigt hat. Die entsprechende Info findet sich dann im Auftrags-Leitblatt.
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| − | ==== E-Commerce Import 1.2.17 ====
| |
| − | Hier können WEX Dateien importiert werden.
| |
| − | ==== Historieerfassung 1.2.18 ====
| |
| − | Hier kann ein manueller Historieneintrag zu einem Vorgang erfasst werden
| |
| − | ==== Statuserfassung 1.2.19 ====
| |
| − | Hier kann ein manueller Statuseintrag zu einem Vorgang erfasst werden
| |
| − | === <u>Ausdrucke AB, LS, RG, BE 1.4</u> ===
| |
| − | Hier können Sie direkt ins Druck-Dashboard springen
| |
| − | | |
| − | '''Seiten zu diesem Menüpunkt:'''
| |
| − | *[[Abrufaufträge, schnelle Positionsduplizierung]]
| |
| − | *[[Übersicht Bestellsysteme in CDH Office]]
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| − | | |
| − | === <u>Excel Erfassung 1.10</u> ===
| |
| − | ==== Erfassen 1.10.1 ====
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| − | Hier können Sie Aufträge / Angebote über eine Excel Liste erfassen. Das bietet sich besonders auf Messen an, um Musteraufträge leicht importieren zu können. Eine ausführliche Anleitung finden Sie [[Excel, aus Excel-Tabelle Aufträge erzeugen|hier]].
| |
| − | ==== Import 1.10.2 ====
| |
| − | Hier können Sie die Aufträge / Angebote aus der Excel Liste aus 1.10.1 importieren. Eine Anleitung finden Sie [[Excel, aus Excel-Tabelle Aufträge erzeugen|hier]].
| |
| − | | |
| − | === <u>Sammelrechnung 1.12</u> ===
| |
| − | Hier können Sie eine Sammelrechnung erstellen (mehrere Aufträge auf einer Rechnung)
| |
| − | === <u>Kostenerfassung 1.13</u> ===
| |
| − | Hier können Sie einem Auftrag nachträglich Kosten zuweisen. Wenn zum Beispiel eine Rechnung schon geschrieben wurde und im Nachhinein wird klar, dass doch noch Kosten entstanden sind, können diese Kosten hier nachträglich einem Vorgang noch zugewiesen werden, damit am Ende der Deckungsbeitrag wieder stimmt. (Geht auch zu laufenden Vorgängen, wird dann aber nur selten benötigt, weil ja dann den EK im Auftrag auch entsprechend angepasst werden kann).
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| − | </div>
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| − | | |
| − | '''Seiten zu diesem Menüpunkt:'''
| |
| − | *[[Kostenerfassung, Ziel und Funktionsweise]]
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| − | | |
| − | == Menüpunkt 2 - Angebotswesen ==
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| − | | |
| − | <div style="column-width:100em">
| |
| − | === <u>Angebotserfassung 2.1</u> ===
| |
| − | [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|Erfassen]] eines neuen Angebots. | |
| − | === <u>Angebotsänderung 2.2</u> ===
| |
| − | ==== Positionen ändern / löschen / einfügen 2.2.2 ====
| |
| − | Hier können Sie ein bestehendes Angebot [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|bearbeiten]]. Der Cursor springt direkt in die erste Position des ausgewählten Angebots.
| |
| − | ==== Zusatzdaten ändern / löschen 2.2.3 ====
| |
| − | Hier können Sie ein bestehendes Angebot [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|bearbeiten]]. Der Cursor springt direkt in den Kopfbereich des ausgewählten Angebots.
| |
| − | ==== Angebot zu Auftrag [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.2.7 ====
| |
| − | [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|Wandeln]] Sie ganz einfach ein bestehendes Angebot zu einem Auftrag.
| |
| − | | |
| − | ==== Rechnung alt zu Angebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.2.10 ==== | |
| − | [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|Wandeln]] Sie ganz einfach eine alte Rechnung zu einem neuen Angebot.
| |
| − | | |
| − | *Siehe auch: [[Massenwandlung Alte Rechnung zu Angeboten- Massendruck Angebote]]
| |
| − | | |
| − | ==== Angebot zu Angebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.2.13 ====
| |
| − | Hier können Sie ein bestehendes Angebot zu einem neuen Angebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]].
| |
| − | ==== Angebot zu Kalenderangebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.2.14 ====
| |
| − | Hier können Sie ein bestehendes Angebot in ein Kalenderangebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]].
| |
| − | ==== Auftrag zu Angebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.2.15 ====
| |
| − | Hier können Sie einen bestehenden Auftrag in ein Angebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]].
| |
| − | === <u>Angebotsdruck 2.4</u> ===
| |
| − | Hier können Sie direkt ins Druck-Dashboard springen
| |
| − | *Siehe auch: [[Massenwandlung Alte Rechnung zu Angeboten- Massendruck Angebote]] | |
| − | | |
| − | === <u>Kalender-Angebotserfassung 2.5</u> ===
| |
| − | [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|Erfassen]] eines neuen Kalender-Angebots.
| |
| − | === <u>Kalender-Angebotsänderung 2.6</u> ===
| |
| − | ==== Positionen ändern / löschen / einfügen 2.6.2 ====
| |
| − | Hier können Sie ein bestehendes Kalender-Angebot [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|bearbeiten]]. Der Cursor springt direkt in die erste Position des ausgewählten Kalender-Angebots.
| |
| − | ==== Kopf- und Zusatzdaten ändern / löschen 2.6.3 ====
| |
| − | Hier können Sie ein bestehendes Kalender-Angebot [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|bearbeiten]]. Der Cursor springt direkt in den Kopfbereich des ausgewählten Kalender-Angebots.
| |
| − | ==== Kalender-Angebot zu Auftrag [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.6.7 ====
| |
| − | [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] Sie ganz einfach ein bestehendes Kalender-Angebot zu einem Auftrag.
| |
| − | ==== Rechnung alt zu Kalender-Angebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.6.10 ====
| |
| − | [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] Sie ganz einfach eine alte Rechnung zu einem neuen Kalender-Angebot.
| |
| − | ==== Kalender-Angebot zu Kalender-Angebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.6.13 ====
| |
| − | Hier können Sie ein bestehendes Kalender-Angebot zu einem neuen Kalender-Angebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]].
| |
| − | ==== Kalender-Angebot zu Angebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.6.14 ====
| |
| − | Hier können Sie ein bestehendes Kalender-Angebot in ein Angebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]].
| |
| − | === <u>Kalender-Angebotsdruck 2.8</u> ===
| |
| − | Hier können Sie direkt ins Druck-Dashboard springen
| |
| − | | |
| − | === <u>Anfrageerfassung 2.9</u> ===
| |
| − | [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|Erfassen]] einer neuen Anfrage. | |
| − | === <u>Anfrageänderung 2.10</u> ===
| |
| − | ==== Positionen ändern / löschen / einfügen 2.10.2 ====
| |
| − | Hier können Sie eine bestehende Anfrage [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|bearbeiten]]. Der Cursor springt direkt in die erste Position der ausgewählten Anfrage.
| |
| − | ==== Zusatzdaten ändern / löschen 2.10.3 ====
| |
| − | Hier können Sie eine bestehende Anfrage [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|bearbeiten]]. Der Cursor springt direkt in den Kopfbereich der ausgewählten Anfrage.
| |
| − | ==== Anfrage zu Angebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.10.7 ====
| |
| − | [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] Sie ganz einfach eine bestehende Anfrage zu einem Angebot.
| |
| − | ==== Rechnung alt zu Anfrage [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.10.10 ====
| |
| − | [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] Sie ganz einfach eine alte Rechnung zu einer neuen Anfrage.
| |
| − | ==== Anfrage zu Anfrage [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.10.13 ====
| |
| − | Hier können Sie eine bestehende Anfrage zu einer neuen Anfrage [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]].
| |
| − | ==== Anfrage zu Kalenderangebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.10.14 ====
| |
| − | Hier können Sie eine bestehende Anfrage in ein Kalenderangebot [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]].
| |
| − | ==== Angebot zu Anfrage [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]] 2.10.15 ====
| |
| − | Hier können Sie ein bestehendes Angebot zu einer Anfrage [[Wandlungsmöglichkeiten Angebote/Aufträge/Rechnungen|wandeln]].
| |
| − | === <u>Anfragedruck 2.12</u> ===
| |
| − | Hier können Sie direkt ins Druck-Dashboard springen
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| − | === <u>Artikelrecherche 2.18</u> ===
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| − | Hier finden Sie alle Artikel, die Sie auch in Ihrem [https://cdh.info/webshop/ CDH Webshop] oder in der Auftragserfassung im Artikel-Onlinepool finden. Diese Funktion ist nur für Händler freigeschaltet.
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| − | | |
| − | *[[Artikeldaten Lieferanten]]
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| − | </div>
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| − | | |
| − | == Menüpunkt 3 - Bestellwesen ==
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| − | <div style="column-width:100em"> | |
| − | === <u>Dispo-Bestellung 3.1</u> ===
| |
| − | Hier finden Sie mehrere Unterfunktionen aus der Rubrik [[Dispo-Bestellsystem]].
| |
| − | ==== Dispo-Daten bearbeiten 3.1.3 ====
| |
| − | Hier können Sie die bestätigte Menge und den Liefertermin zu einer Dispobestellung hinterlegen. Wir empfehlen dafür aber den neuen Menüpunkt [[#Dispo_Daten_bearbeiten_3.14.4|3.14.4]].
| |
| − | | |
| − | ==== Dispo-Bestellung automatisch 3.1.8 ====
| |
| − | Hier werden Ihnen alle Artikel vorgeschlagen, bei denen der Bestand oder Mindestbestand durch die reservierte Menge unterschritten wird oder schon unterschritten ist. So können Sie eine automatische [[Dispo-Bestellsystem|Dispo-Bestellung]] für mehrere Artikel gleichzeitig auslösen. Dieses Dispo-Bestellsystem kann auch auf das neue Bestellsystem 3.13 bis 3.16 umgestellt werden. Nähere Informationen finden Sie [[Dispo-Bestellsystem#Zusatz|hier]].
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| − | | |
| − | '''Seiten zu diesem Menüpunkt:'''
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| − | *[[Übersicht Bestellsysteme in CDH Office]]
| |
| − | | |
| − | ==== Versand-Vorschlagsliste 3.1.9 ====
| |
| − | Hier können Sie sich auf Wunsch eine Liste erstellen lassen, in der das System Ihnen vorschlägt, welche Positionen in welcher Stückzahl bereits versandt werden können. Dazu wird eine Liste offener Aufträge mit dem verfügbaren Lagerbestand abgeglichen.
| |
| − | | |
| − | === <u>Terminverwaltung 3.6</u> ===
| |
| − | Hier eine Erklärung einfügen
| |
| − | === <u>Sammelbestellung automatisch 3.7</u> ===
| |
| − | Hier können Sie für mehrere Aufträge gleichzeitig eine Bestellung auslösen (beispielsweise wenn Sie die benötigte Ware für drei Aufträge, die vom gleichen Lieferanten bedient werden, in einer Bestellung auslösen wollen).
| |
| − | | |
| − | === <u>Sammelanfrage automatisch 3.8</u> ===
| |
| − | Hier können Sie für mehrere Aufträge oder Angebote gleichzeitig eine Anfrage auslösen (beispielsweise wenn Sie die benötigte Ware für drei Aufträge, die vom gleichen Lieferanten bedient werden, in einer Anfrage anfragen wollen).
| |
| − | | |
| − | === <u>Dispo-Bestellung Erfassung 3.13</u> ===
| |
| − | [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|Erfassen]] einer neuen [[Dispo-Bestellsystem|Dispo-Bestellung]].
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| − | | |
| − | '''Seiten zu diesem Menüpunkt:'''
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| − | *[[Übersicht Bestellsysteme in CDH Office]] | |
| − | | |
| − | === <u>Dispo-Bestellung Änderung 3.14</u> ===
| |
| − | ==== Positionen ändern / löschen / einfügen 3.14.2 ====
| |
| − | Hier können Sie eine bestehende Dispo-Bestellung [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|bearbeiten]]. Der Cursor springt direkt in die erste Position der ausgewählten Dispo-Bestellung.
| |
| − | ==== Zusatzdaten ändern / löschen 3.14.3 ====
| |
| − | Hier können Sie eine bestehende Dispo-Bestellung [[Grundlegende Funktionen der Auftragserfassung|bearbeiten]]. Der Cursor springt direkt in den Kopfbereich der ausgewählten Dispo-Bestellung.
| |
| − | ==== Dispo Daten bearbeiten 3.14.4 ==== | |
| − | Hier können Sie die bestätigte Menge und den Liefertermin zu einer Dispo-Bestellung hinterlegen.
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| − | | |
| − | '''Seiten zu diesem Menüpunkt:'''
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| − | | |
| − | *[[Materialwirtschaft, grundsätzliche Funktionen]]
| |
| − | *[[Übersicht Bestellsysteme in CDH Office]]
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| − | | |
| − | === <u>Dispo-Bestellung Druck 3.16</u> ===
| |
| − | Hier können Sie direkt ins Druck-Dashboard springen
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| − | | |
| − | '''Seiten zu diesem Menüpunkt:'''
| |
| − | *[[Übersicht Bestellsysteme in CDH Office]] | |
| − | | |
| − | == Menüpunkt 4 - Textverarbeitung ==
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| − | <div style="column-width:100em"> | |
| − | === <u>Brief Kunden 4.1</u> ===
| |
| − | Hier können Sie einen Brief an Ihre [[:Kategorie: Kunde, Kunden|Kunden]] schreiben.
| |
| − | | |
| − | '''Seiten zu diesem Menüpunkt:'''
| |
| − | *[[Briefschreibung]] | |
| − | | |
| − | === <u>Brief Lieferanten 4.2</u> ===
| |
| − | Hier können Sie einen Brief an Ihre [[:Kategorie: Lieferant, Lieferanten|Lieferanten]] schreiben.
| |
| − | | |
| − | '''Seiten zu diesem Menüpunkt:'''
| |
| − | *[[Briefschreibung]]
| |
| − | | |
| − | === <u>Brief Korrektur 4.3</u> ===
| |
| − | Hier können Sie einen alten Brief wieder aufrufen und verändern / korrigieren.
| |
| − | | |
| − | '''Seiten zu diesem Menüpunkt:'''
| |
| − | *[[Briefkorrektur]]
| |
| − | | |
| − | === <u>Textbausteine 4.4</u> ===
| |
| − | Hier können Sie Ihre [[Textbaustein-System, Einrichtung und Verwendung von Textbausteinen|Textbausteine]] bearbeiten oder neu anlegen.
| |
| − | | |
| − | '''Siehe auch:'''
| |
| − | *[[Preisstaffel für Angebote - Textbausteine anlegen]]
| |
| − | | |
| − | === <u>Kunden Adress-Etiketten 4.12</u> ===
| |
| − | Hier können Sie Adressetiketten mit Ihren Kundenadressen erstellen.
| |
| − | | |
| − | === <u>Lieferanten Adress-Etiketten 4.13</u> ===
| |
| − | Hier können Sie Adressetiketten mit Ihren Lieferantenadressen erstellen.
| |
| − | | |
| − | === <u>Anfrage System mit Word 4.17</u> ===
| |
| − | Hier können Sie eine personalisierte Email an viele verschiedene Lieferanten gleichzeitig verschicken. Diese Funktion ist identisch mit der Funktion im Outlook-Plugin "neue Email - Lieferanten auswählen".
| |
| − | | |
| − | === <u>SMTP Einstellungen 4.18</u> ===
| |
| − | Hier werden die SMTP Einstellungen für einen Versand von Emails aus CDH heraus hinterlegt.
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| − | | |
| − | == Menüpunkt 5 - Stammdaten ==
| |
| − | | |
| − | <div style="column-width:100em">
| |
| − | === <u>Kundenstamm 5.1</u> ===
| |
| − | ==== Grabber 5.1.3 ====
| |
| − | Hier können Sie einfach eine mindestens dreizeilige Adresse kopieren und mit Hilfe des Grabbers in Sekunden einen neuen Kunden anlegen.
| |
| − | ==== Erfassung / ändern / löschen 5.1.4 ====
| |
| − | Hier können Sie einen Kunden erfassen, verändern oder löschen.
| |
| − | ==== [[Doublettenprüfung]] 5.1.5 ====
| |
| − | Hier können Sie prüfen, ob Kunden doppelt angelegt sind.
| |
| − | | |
| − | ==== Listendruck 5.1.6 ====
| |
| − | Hier können Sie sich Ihre Kunden in einer Liste ausdrucken. Wir empfehlen jedoch die moderne Variante in CDHListen (oranges i) und dort links die "Kundenliste" auswählen.
| |
| − | ==== Info 5.1.7 ====
| |
| − | Hier können Sie eine kurze Information über den Kunden erhalten (gleiche Info wie im Infosystem 9,18).
| |
| − | ==== Umsatz-Aktualisierung 5.1.9 ====
| |
| − | Aktualisierung aller Umsätze. Normalerweise nur zum Jahresende nötig.
| |
| − | | |
| − | '''Weitere Seiten zum Thema:'''
| |
| − | *[[Jahreswechselarbeiten]]
| |
| − | *[[Reorganisationsläufe in PC Präsent]]
| |
| − | | |
| − | ==== Kunden-Bericht 5.1.11 ====
| |
| − | Hier können Sie direkt in den Bericht eines Kunden springen.
| |
| − | ==== Vertreter-Umsatzliste 5.1.12 ====
| |
| − | Hier können Sie sich eine Umsatzliste pro Vertreter ausgeben lassen. Geht auch in CDH Listen (oranges i).
| |
| − | ==== Muster austragen 5.1.15 ====
| |
| − | Hier können Sie ein Muster austragen.
| |
| − | | |
| − | '''Seiten zu diesem Menüpunkt:'''
| |
| − | *[[Muster, Verwaltung von Muster-Lieferungen]]
| |
| − | | |
| − | === <u>Lieferantenstamm 5.2</u> ===
| |
| − | ==== Grabber 5.2.3 ====
| |
| − | Hier können Sie einfach eine mindestens dreizeilige Adresse kopieren und mit Hilfe des Grabbers in Sekunden einen neuen Lieferanten anlegen.
| |
| − | ==== Erfassung / ändern / löschen 5.2.4 ====
| |
| − | Hier können Sie einen Lieferanten erfassen, verändern oder löschen.
| |
| − | ==== Doublettenprüfung 5.2.5 ====
| |
| − | Hier können Sie prüfen, ob Lieferanten doppelt angelegt sind.
| |
| − | | |
| − | Siehe auch [[Doublettenprüfung]].
| |
| − | | |
| − | ==== Listendruck 5.2.6 ====
| |
| − | Hier können Sie sich Ihre Lieferanten in einer Liste ausdrucken. Wir empfehlen jedoch die moderne Variante in CDHListen (oranges i) und dort links die "Lieferantenliste" auswählen.
| |
| − | ==== Info 5.2.7 ====
| |
| − | Hier können Sie eine kurze Information über den Lieferanten erhalten (gleiche Info wie im Infosystem 9,18).
| |
| − | ==== Artikel Lieferanten Datenbank 5.2.9 ====
| |
| − | Hier können Sie die Lieferanten nach den Artikelstichworten filtern, die Sie sich zu den Lieferanten gespeichert haben.
| |
| − | ==== Umsatz Aktualisierung 5.2.10 ====
| |
| − | Aktualisierung aller Umsätze. Normalerweise nur zum Jahresende nötig.
| |
| − | | |
| − | '''Weitere Seiten zum Thema:'''
| |
| − | *[[Jahreswechselarbeiten]]
| |
| − | *[[Reorganisationsläufe in PC Präsent]]
| |
| − | | |
| − | ==== Lieferanten-Berichte 5.2.11 ====
| |
| − | Hier können Sie direkt in den Bericht eines Lieferanten springen.
| |
| − | | |
| − | === <u>Artikelstamm 5.3</u> ===
| |
| − | ==== Erfassung / ändern / löschen 5.3.4 ====
| |
| − | Hier können Sie einen Artikel erfassen, verändern oder löschen.
| |
| − | | |
| − | ==== Listendruck 5.3.6 ====
| |
| − | ===== Ausdruck 5.3.6.1 =====
| |
| − | Hier können Sie sich verschiedene Listen als Ausdruck zusammenstellen.
| |
| − | ===== OLAP-Liste 5.3.6.2 =====
| |
| − | ====== Dispo-Liste 5.3.6.2.1 ======
| |
| − | Hier können Sie sich eine Dispo-Liste zusammenstellen (OLAP-Komponente). Das System sagt Ihnen auf einen Blick, wie viel Bestand, wie viel reserviert, wie viel verkauft in diesem und im letzten Jahr usw.
| |
| − | ====== Mindestbestände 5.3.6.2.1 ======
| |
| − | Hier können Sie sich eine Mindestbestandsliste erstellen. Gelistet werden alle Artikel, bei denen
| |
| − | *die reservierte Menge größer als der Bestand ist (res.Menge > Bestand)
| |
| − | *die reservierte Menge so groß ist, dass der Mindestbestand bald unterschritten wird (res. Menge > (Bestand - Mindestbest)) | |
| − | ==== Info 5.3.7 ====
| |
| − | Artikelinfo, kurze Info-Übersicht über einen ausgesuchten Artikel.
| |
| − | ==== Komplettinfo 5.3.8 ====
| |
| − | Hier können Sie eine Komplettinfo über einen Artikel anfordern, ausgegeben in Word.
| |
| − | ==== Wareneingang 5.3.9 ====
| |
| − | Hier können Sie einen Wareneingang zu einem Artikel buchen. Auf diese Weise können Sie beispielsweise einen falschen Bestand korrigieren. Soll der Wareneingang auch einer Dispo-Bestellung zugeordnet werden, nutzen Sie den Menüpunkt 5-3-24.
| |
| − | | |
| − | ==== Inventurerfassung 5.3.10 ====
| |
| − | ===== Manuell 5.3.10.1 =====
| |
| − | Manuelle Inventurerfassung
| |
| − | ===== Über Excel 5.3.10.2 =====
| |
| − | Inventurerfassung über Excel
| |
| − | ==== Auskunft Lagerwert 5.3.11 ====
| |
| − | Das System errechnet Ihnen blitzschnell Ihren gesamten Lagerwert (zu Einkaufspreisen).
| |
| − | | |
| − | ==== Produktionsauftrag 5.3.12 ====
| |
| − | Hier kann die Chargenfertigung zu einer Handelsstückliste beauftragt werden, siehe [[Handelsstückliste]].
| |
| − | | |
| − | ==== Artikelauswertung 5.3.13 ====
| |
| − | Hier findet sich das Rendite Journal Ihrer Artikel (wie viel verkauft zu welchem Preis mit welchem Deckungsbeitrag in einem beliebigen Zeitraum). Die selbe Statistik findet sich auch im Bereich CDHListen (oranges i).
| |
| − | | |
| − | ==== Stücklisten-EK aktualisieren 5.3.14 ====
| |
| − | Hier kann allen Artikeln mit hinterlegter Stückliste dem EK Preis 1 die Summe der EK´s seiner Stücklistenartikel zugewiesen werden.
| |
| − | | |
| − | ==== Reservierte Mengen aktualisieren 5.3.15 ====
| |
| − | Hier wird die Aktualisierung und Neuberechnung aller reservierten Mengen manuell angestoßen.
| |
| − | | |
| − | ==== Minusbestände auf 0 setzen 5.3.16 ====
| |
| − | Hier können alle Minusbestände auf Null gesetzt werden, um negative Bestände wieder auszugleichen (zum Beispiel bei Veredelungskosten).
| |
| − | | |
| − | ==== Inventurbestände löschen 5.3.17 ====
| |
| − | ===== Alte Inventurbestände löschen 5.3.17.1 =====
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| − | Dieser Lauf wird für die jährliche Inventur benötigt, siehe [[Inventur, Vorgehensweise und Erfassung von Lagerbeständen - manuelle Vorgehensweise]] und / oder [[Inventur, Vorgehensweise und Erfassung von Lagerbeständen mit Hilfe von Excel]]
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| − | ===== Inventurerfassung abschließen 5.3.17.2 =====
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| − | Dieser Lauf wird für die jährliche Inventur benötigt, siehe [[Inventur, Vorgehensweise und Erfassung von Lagerbeständen - manuelle Vorgehensweise]] und / oder [[Inventur, Vorgehensweise und Erfassung von Lagerbeständen mit Hilfe von Excel]]
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| − | ==== Verkaufte Mengen aktualisieren 5.3.19 ====
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| − | Die "Verkaufte Menge" Felder werden durch diesen Lauf mit den Werten aus den Umsatzdateien des vorigen und des laufenden Jahres, sowie aus dem gelieferten, aber unberechneten Auftragsbestand aktualisiert.
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| − | | |
| − | ==== Karteikarte 5.3.20 ====
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| − | Hier kann die Karteikarte zu einem beliebigen Artikel aufgerufen werden. Darin lassen sich alle Bestandsveränderungen nachvollziehen.
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| − | | |
| − | ==== Wareneingangs Protokoll 5.3.21 ====
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| − | ===== Ausdruck 5.3.21.3 =====
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| − | Hier kann ein Protokoll aller Lagerbewegungen erstellt werden (alle Zu- und Abgänge eines Artikels in einem bestimmten Zeitraum).
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| − | | |
| − | ===== Ändern / Löschen 5.3.21.4 =====
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| − | Wareneingänge über 5-3-9 können hier korrigiert werden.
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| − | | |
| − | ===== OLAP-Liste 5.3.21.5 =====
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| − | Hier können die erstellen Lieferscheine nach diversen Kriterien ausgewählt und ausgewertet werden.
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| − | | |
| − | ==== Kalkulationszuschläge 5.3.22 ====
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| − | Hier können für verschiedene Lieferanten automatische Kalkulationszuschläge aus den EK Preisen hinterlegt werden.
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| − | Beispiel: Lieferant "Supersupplier" beliefert das Unternehmen regelmäßig mit dem Artikel "item" zum Preis von 1 € das Stück.
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| − | Nun soll "item" in verschiedenen Stückzahlen mit Aufschlag verkauft werden, bei 10 Stück soll der Faktor 2 betragen, bei 50 Stück noch 1,5 und bei 100 Stück noch 1,2.
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| − | In diesem Menüpunkt kann für "Supersupplier" eine entsprechende Zuschlagskalkulation hinterlegt werden.
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| − | | |
| − | ==== Wareneingang Bestellung 5.3.24 ====
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| − | Hier kann der Wareneingang einer Dispobestellung zugeordnet werden.
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| − | | |
| − | ==== Schnelllöschung 5.3.26 ====
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| − | Dieser Lauf löscht alle Artikel (auch alte zz Artikel), die nicht in folgenden Vorgängen verwendet werden:
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| − | *Stücklisten
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| − | *Aufträge
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| − | *Angebote
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| − | *Kalenderangebote
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| − | *Dispobestellungen
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| − | *Wareneingänge
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| − | | |
| − | Eine Anleitung findet sich unter [[Artikel löschen (Artikelbereinigung)]]
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| − | | |
| − | ==== Artikeletiketten 5.3.28 ====
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| − | Hier können Preisetiketten für Artikel gedruckt werden. Siehe auch [[Artikeletiketten über Word]]
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| − | ==== Retourenbuchung 5.3.30 ====
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| − | ===== Retourengründe 5.3.30.1 =====
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| − | Hier können mögliche Gründe für Reklamationen hinterlegt werden. Siehe auch [[Retourenmanagement, Reklamationsmanagement]]
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| − | ===== Reklamationserfassung 5.3.30.2 =====
| |
| − | Hier können die erfolgten Reklamationen mit Grund einem Vorgang zugeordnet werden, siehe auch [[Retourenmanagement, Reklamationsmanagement]]
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| − | ==== CDHWebserviceConfig 5.3.35 ====
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| − | ==== Internet-Felder konfigurieren 5.3.36 ====
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| − | ==== Internetdaten exportieren / importieren 5.3.37 ====
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| − | | |
| − | === <u>Mandantenstamm 5.4</u> ===
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| − | ==== Nummer Kreis ändern 5.4.3 ====
| |
| − | Hier können Sie verschiedene Nummernkreise ändern (Rechnungsnummernkreis, Auftragsnummern, Angebotsnummern, Disponummern, Anfragenummern )
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| − | | |
| − | ==== Hilfstexte 5.4.4 ====
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| − | Hier können verschiedene Hilfstexte abgeändert werden, zum Beispiel auch die [[Zusatztexte auf AB · LS · RG · BE · AN|Zusatztexte auf Ausdrucken]]
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| − | | |
| − | ==== Versandkosten-Kalkulation 5.4.5 ====
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| − | Hier können Versandkosten hinterlegt werden. Beim Lieferscheindruck werden die Anzahl der Kartons und das Gewicht abgefragt und die Versandkosten automatisch als Position in den Auftrag weggeschrieben. Siehe Anleitung [[Versandkostenkalkulation zur Fakturierung]].
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| − | | |
| − | ==== Arbeitsplatzkonfiguration 5.4.8 ====
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| − | Hier können die Einstellungen vorgenommen werden, die ausschließlich den eigenen Arbeitsplatz betreffen.
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| − | | |
| − | ==== Drucker-Zuordnung 5.4.9 ====
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| − | Hier können für verschiedene Ausdrucke Drucker fest hinterlegt werden, auch Kopien können eingerichtet werden (Beispiel: Beim Ausdruck eines Lieferscheins soll der Lieferschein immer einmal auf Briefpapier und einmal auf Blankopapier gedruckt werden. So etwas lässt sich hier einrichten).
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| − | | |
| − | ==== Systemkonfiguration 5.4.10 ====
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| − | ===== Seite 1 5.4.10.1 =====
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| − | Hier lassen sich auf 11 Seiten verschiedene Systemeinstellungen vornehmen. Die Einstellungen gelten immer für alle User und sollten daher nicht unbedacht und nur vom Administrator verändert werden.
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| − | | |
| − | ===== Seite 2 5.4.10.2 =====
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| − | Hier lassen sich auf 11 Seiten verschiedene Systemeinstellungen vornehmen. Die Einstellungen gelten immer für alle User und sollten daher nicht unbedacht und nur vom Administrator verändert werden.
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| − | ===== Seite 3 5.4.10.3 =====
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| − | Hier lassen sich auf 11 Seiten verschiedene Systemeinstellungen vornehmen. Die Einstellungen gelten immer für alle User und sollten daher nicht unbedacht und nur vom Administrator verändert werden.
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| − | ===== Seite 4 5.4.10.4 =====
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| − | Hier lassen sich auf 11 Seiten verschiedene Systemeinstellungen vornehmen. Die Einstellungen gelten immer für alle User und sollten daher nicht unbedacht und nur vom Administrator verändert werden.
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| − | ===== Seite 5 5.4.10.5 =====
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| − | Hier lassen sich auf 11 Seiten verschiedene Systemeinstellungen vornehmen. Die Einstellungen gelten immer für alle User und sollten daher nicht unbedacht und nur vom Administrator verändert werden.
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| − | ===== Seite 6 5.4.10.6 =====
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| − | Hier lassen sich auf 11 Seiten verschiedene Systemeinstellungen vornehmen. Die Einstellungen gelten immer für alle User und sollten daher nicht unbedacht und nur vom Administrator verändert werden.
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| − | ===== Seite 7 5.4.10.7 =====
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| − | Hier lassen sich auf 11 Seiten verschiedene Systemeinstellungen vornehmen. Die Einstellungen gelten immer für alle User und sollten daher nicht unbedacht und nur vom Administrator verändert werden.
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| − | ===== Seite 8 5.4.10.8 =====
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| − | Hier lassen sich auf 11 Seiten verschiedene Systemeinstellungen vornehmen. Die Einstellungen gelten immer für alle User und sollten daher nicht unbedacht und nur vom Administrator verändert werden.
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| − | ===== Seite 9 5.4.10.9 =====
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| − | Hier lassen sich auf 11 Seiten verschiedene Systemeinstellungen vornehmen. Die Einstellungen gelten immer für alle User und sollten daher nicht unbedacht und nur vom Administrator verändert werden.
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| − | ===== Seite 10 5.4.10.10 =====
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| − | Hier lassen sich auf 11 Seiten verschiedene Systemeinstellungen vornehmen. Die Einstellungen gelten immer für alle User und sollten daher nicht unbedacht und nur vom Administrator verändert werden.
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| − | ===== Seite 11 5.4.10.11 =====
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| − | Hier lassen sich auf 11 Seiten verschiedene Systemeinstellungen vornehmen. Die Einstellungen gelten immer für alle User und sollten daher nicht unbedacht und nur vom Administrator verändert werden.
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| − | ==== Reorganisieren 5.4.12 ====
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| − | Hier können Sie verschiedene Reorganisationsläufe durchführen.
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| − | '''Weitere Seiten zum Thema:'''
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| − | *[[Reorganisationsläufe in PC Präsent]]
| |
| − | *[[Angebote, Schnelllöschung von alten Angeboten]]
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| − | | |
| − | ==== Debitoren- u. Kreditoren-Nr. verwalten 5.4.13 ==== | |
| − | Hier können die Nummernkreise für Kreditoren, Debitoren, Jobnummern und Kampagnen verändert werden.
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| − | | |
| − | '''Weitere Seiten zum Thema:'''
| |
| − | *[[Kampagnenverwaltung, Einrichtung und Benutzung]]
| |
| − | | |
| − | ==== Archivierung Alte Briefe 5.4.14 ====
| |
| − | Hier können alte Briefe archiviert werden, wenn die Zahl der Briefe zu hoch wird. Da heute nicht mehr so viele Briefe geschrieben werden, wird die Funktion nur noch selten gebraucht.
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| − | | |
| − | '''Weitere Seiten zum Thema:'''
| |
| − | *[[Reorganisationsläufe in PC Präsent]]
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| − | | |
| − | === <u>CDH Partner-Cockpit 5.5</u> ===
| |
| − | Nach der Einrichtung des Partner-Cockpits hat Ihr Kunde die Möglichkeit, auf einer Website Muster freizugeben und seinen Auftragsstatus abzurufen. Ein IIS-Webserver ist Voraussetzung. Siehe auch [[Partner-Cockpit Dashboard, Kunde kann seine Aufträge Angebote Rechnungen einsehen]].
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| − | | |
| − | === <u>Web Info-Tool PC Präsent2go 5.6</u> ===
| |
| − | Das Web Info-Tool ermöglicht Ihnen, auch im Außendienst über Handy oder Tablet auf Ihre Daten zuzugreifen. In Zukunft soll auch die Vorgangserfassung hinzukommen, Ein IIS-Webserver ist Voraussetzung. Siehe auch [[PcPräsent2go App webbasiertes Informationstool]].
| |
| − | | |
| − | === <u>CDH Projektmanagement 5.7</u> ===
| |
| − | Das CDH Projektmanagement ist ein Onlinetool zum Verwalten von Projekten. Ein IIS-Webserver ist Voraussetzung.
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| − | | |
| − | == Menüpunkt 6 - Buchhaltungsoptionen ==
| |
| − | === <u>Rechnungsjournal 6.1</u> ===
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| − | Das Rechnungsjournal gibt Auskunft über die geschriebenen Rechnungen. Auch der Deckungsbetrag, Faktor usw. lassen sich hier einsehen.
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| − | === <u>Offene Posten 6.3</u> ===
| |
| − | ==== Zahlungseingang 6.3.1 ====
| |
| − | Hier können Zahlungseingänge einer offenen Rechnung zugeordnet werden.
| |
| − | ==== Kunden-Übersicht 6.3.3 ====
| |
| − | Hier können alle offenen Posten zu einem Kunden aufgerufen werden.
| |
| − | ==== Außenstände 6.3.4 ====
| |
| − | Hier können alle Außenstände beauskunftet werden.
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| − | ==== Mahnungen drucken Klicksystem 6.3.5 ====
| |
| − | Hier können Mahnungen erzeugt werden. Siehe Anleitung [[Mahnsystem, Einrichtung des Mahnsystems - ausführliche Anleitung]]
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| − | | |
| − | == Menüpunkt 7 - Statistik ==
| |
| − | === <u>Chefstatistik 7.1</u> ===
| |
| − | siehe [[Chefstatistik, Zielsetzung und kurze Erklärung]]
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| − | === <u>Umsatz/AE-Statistik 7.2</u> ===
| |
| − | ==== Umsatz-Daten von Kunden zusammenführen 7.2.13 ====
| |
| − | siehe [[Umsätze von zwei Kunden auf eine Kundennummer zusammenführen]]
| |
| − | === <u>Kunden-Umsatzauswertung 7.4</u> ===
| |
| − | === <u>Neue Jobs 7.7</u> ===
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| − | Eine Statistik über alle neuen Aufträge, Angebote und Rechnungen. Das System merkt sich den letzten Aufruf der Statistik und zeigt alle neuen Vorgänge seit dem letzten Aufruf an.
| |
| − | === <u>Auswertung Durchlaufenzeiten 7.8</u> ===
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| − | Das Programm verarbeitet Auftragseingang oder wahlweise den offenen Auftragsbestand. Für jeden Auftraf wird das Datum und die Dauer der einzelnen Schrotte von Erfassung bis Rechnungsstellung ausgewertet. Damit ist man in der Lage, die Durchlaufzeiten für jeden Auftrag zu überwachen.
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| − | | |
| − | === <u>Provisionsabrechnung 7.10</u> ===
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| − | ==== Stammdaten Änderung 7.10.1 ====
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| − | ==== Provisionsausdruck nach Umsatz 7.10.4 ====
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| − | ==== Provisionsausdruck nach Zahlungseingang 7.10.5 ====
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| − | ==== Provisionsausdruck nach Auftragseingang 7.10.6 ====
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| − | === <u>Angebots-Journal 7.12</u> ===
| |
| − | Eine Übersicht über alle offenen Angebote. Siehe auch [[Übersicht Statistiken in CDH Office]].
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| − | === <u>Kalenderangebots-Journal 7.13</u> ===
| |
| − | Eine Übersicht über alle offenen Kalenderangebote. Siehe auch [[Übersicht Statistiken in CDH Office]].
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| − | === <u>Auftragsbestands-Journal 7.14</u> ===
| |
| − | Eine Übersicht über alle offenen Aufträge. Siehe auch [[Übersicht Statistiken in CDH Office]].
| |
| − | === <u>Auftragseingangs-Journal 7.15</u> ===
| |
| − | Eine Übersicht über alle offenen und abgeschlossenen Aufträge. Siehe auch [[Übersicht Statistiken in CDH Office]].
| |
| − | === <u>Rechnungs-Journal 7.16</u> ===
| |
| − | Eine Übersicht über alle abgerechneten Aufträge. Siehe auch [[Übersicht Statistiken in CDH Office]].
| |
| − | === <u>Warengruppenliste 7.17</u> ===
| |
| − | Siehe auch [[Übersicht Statistiken in CDH Office]].
| |
| − | ==== Monatswerte mit Summen 7.17.1 ====
| |
| − | Eine Übersicht über Umsatz, gruppiert nach Warengruppe.
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| − | ==== Summenauswertung 7.17.2 ====
| |
| − | Eine Übersicht über Umsatz, gruppiert nach Warengruppe und im Jahresvergleich.
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| − | === <u>Neukundenstatistik 7.30</u> ===
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| − | Hier können Sie die Entwicklung der Neukunden- und Auftragszahlen grafisch analysieren. Als Datenbasis dient der Auftragseingang für einen einstellbaren Zeitraum mit weiteren Filtermöglichkeiten.
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| − | Ein Kunde gilt als Neukunde, wenn für den Kunden vor dem Startdatum der Auswertung kein Auftrag erfasst wurde.
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| − | Die Daten können in der OLAP Komponente im Detail analysiert und von dort nach Excel exportiert werden.
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| − | | |
| − | == Menüpunkt 8 - Zusatzprogramme ==
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| − | siehe [[Standard-Import-Tool für Kunden Lieferanten Artikel Bezugspersonen]]
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| − | == Einzelnachweise ==
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