Terminal Server, Systemvoraussetzungen

Hardware Server

Prozessor: min. 3 GHz, je mehr User, umso mehr Rechenleistung wird benötigt
Arbeitsspeicher: Basis 4 GB + 4 GB pro User
Festplatte: sollte SSD sein – Achtung: hier gibt es auch Unterschiede bei den Geschwindigkeiten (SATA / PCIe / PCIe M2)
Festplatten Kapazität: Windows Basis 80 GB + benötigte Programme (Outlookpostfächer beachten) + 25 GB pro User + CDHDaten 5GB/User/Jahr
Empfehlung: 500 GB Windows Partition + 2 TB Daten Partition (diese muss nicht SSD sein)

Software Server

Betriebssystem: Windows Server ab 2008
RDP CAL´s: Sie benötigen pro Terminal-User einen RDP CAL für das gleichzeitige Arbeiten
Office: Microsoft 365 Apps for Enterprise( früher Office 365 ProPlus) oder Office 2010/2013/2016 (Achtung: Volumenlizenzen werden benötigt)
Allgemein: Achten Sie darauf, dass die Software Terminalserverfähig ist, das gilt insbesondere für die Telefonanbindung, Tapi-Schnittstelle

Für CRM: funktionierende Tapi

Hardware Allgemein für externen Zugriff

Internetverbindung: min 16.000 Mbit Leitung
Router: der Router sollte Port Forwarding und Dynamische DNS unterstützen, alternativ geht auch ein VPN Tunnel

Weitere Anleitungen:
Cloud-Server Terminal-Server
Terminal Server - Einrichtung für CDH/CRM